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Puede enviar a cualquier parte del Mundo , Nacional o Internacional ,el costo del envío dependerá de lo que esté enviando, el peso, el volumen y el valor del contenido de la caja. Tardan 5 días hábiles y se cobra acá sólo en efectivo por los momentos, si se llegase a habilitar algún otro medio de pago lo estaremos comunicando. Puede enviar directamente a domicilio.
INFORMACIÓN
PREGUNTAS FRECUENTES - Todo lo que debes saber
¿Al ingresar en sistema cuales son los documentos a y b?
Los documentos A y B hacen referencia a una Cédula de Identidad Venezolana, un RUT o un Pasaporte. De sólo poseer uno de ellos, puede dejar el Documento B en blanco.
¿Qué información necesito para poder hacer un registro y enviar dinero?
Datos del Cliente:
Nombre y Apellido.
R.U.N- Cedula de Identidad Venezolana o Pasaporte
Nro. De teléfono celular
Correo Electrónico
Datos del Beneficiario:
Nombre y Apellido completos
Nro. de Cedula de Identidad Venezolana
Datos de la cuenta bancaria beneficiario
Nro. De cuenta bancaria “20 dígitos”
Tipo de cuenta (ahorro - corriente)
Nombre de la entidad bancaria a la cual desea hacer la transferencia.
¿Cuáles son sus horarios de atención al público?
Trabajamos en horario corrido de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 hrs. Y los días sábados de 10:00 am a 14:00 hrs.
¿Qué lapso de tiempo se demora la transacción para recibir el dinero en la cuenta a depositar?
Entre 24 a 48 horas en días hábiles laborables y bancarios tendrá disponible el dinero en la cuenta bancaria. Todas las transferencias son realizadas por nuestros ejecutivos de cuentas en la entidad bancaria BANESCO, es importante saber que debido a ordenanzas de la Superintendencia de las instituciones del sector Bancario SUDEBAN, las transferencias realizadas a otras casas bancarias, estarán disponible al siguiente día hábil bancario (3pm-6pm) luego de usted haber recibido a su correo el comprobante de transferencia realizada.
¿Han pasado las 48 horas y mi beneficiario no ha recibido el dinero?
Debido a errores o inconsistencia de datos puede existir algún rechazo emitido por la entidad bancaria, pero se puede contactar con nuestro equipo administrativo a través de los siguientes números.
CAMBIOS AL DIA
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