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Actualmente ofrecemos servicios de cambios de pesos chilenos a bolívares y de dólares a bolívares.
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PREGUNTAS FRECUENTES - Todo lo que debes saber
¿Han pasado las 48 horas y mi beneficiario no ha recibido el dinero?
Debido a errores o inconsistencia de datos puede existir algún rechazo emitido por la entidad bancaria, pero se puede contactar con nuestro equipo administrativo a través de los siguientes números.
CAMBIOS AL DIA
+56 22 800 6805
+56 992107723 Whatsapp Mensajes
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¿Dónde puedo ubicar los datos bancarios a donde debo realizar el depósito o transferencia bancaria?
Al ingresar en su perfil de usuario dentro del sistema podrás observar nuestros datos bancarios al final de la página.
¿Necesito algún documento para poder hacer un depósito en banco estado?
¿Qué lapso de tiempo se demora la transacción para recibir el dinero en la cuenta a depositar?
Entre 24 a 48 horas en días hábiles laborables y bancarios tendrá disponible el dinero en la cuenta bancaria. Todas las transferencias son realizadas por nuestros ejecutivos de cuentas en la entidad bancaria BANESCO, es importante saber que debido a ordenanzas de la Superintendencia de las instituciones del sector Bancario SUDEBAN, las transferencias realizadas a otras casas bancarias, estarán disponible al siguiente día hábil bancario (3pm-6pm) luego de usted haber recibido a su correo el comprobante de transferencia realizada.
¿Cuáles son sus horarios de atención al público?
Trabajamos en horario corrido de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 hrs. Y los días sábados de 10:00 am a 14:00 hrs.