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Actualmente ofrecemos servicios de cambios de pesos chilenos a bolívares y de dólares a bolívares.

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PREGUNTAS FRECUENTES - Todo lo que debes saber

¿Cuáles son sus horarios de atención al público?

Trabajamos en horario corrido de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 hrs. Y los días sábados de 10:00 am a 14:00 hrs.

¿Al ingresar en sistema cuales son los documentos a y b?

Los documentos A y B hacen referencia a una Cédula de Identidad Venezolana, un RUT o un Pasaporte. De sólo poseer uno de ellos, puede dejar el Documento B en blanco.

¿Necesito algún documento para poder hacer un depósito en banco estado?

No, necesita suministrar datos personales para realizar depósitos bancarios, sólo te pedirán nuestros datos bancarios como el Nro. De Cuenta Bancaria y el nombre de la empresa asociada a dicha cuenta bancaria.

¿Qué lapso de tiempo se demora la transacción para recibir el dinero en la cuenta a depositar?

Entre 24 a 48 horas en días hábiles laborables y bancarios tendrá disponible el dinero en la cuenta bancaria. Todas las transferencias son realizadas por nuestros ejecutivos de cuentas en la entidad bancaria  BANESCO, es importante saber que debido a ordenanzas de la Superintendencia de las instituciones del sector Bancario SUDEBAN, las transferencias realizadas a otras casas bancarias, estarán  disponible al siguiente día hábil bancario (3pm-6pm) luego de usted haber recibido a su correo el comprobante de transferencia realizada.

¿Dónde puedo ubicar los datos bancarios a donde debo realizar el depósito o transferencia bancaria?

Al ingresar en su perfil de usuario dentro del sistema podrás observar nuestros datos bancarios al final de la página.

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  • Sede Ñuñoa - CHILE

Encuéntranos en:

  • Dirección: Av. Irarrazabal 1989, Oficina 203 Placa SUR. Ñuñoa.

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